Hoe we een betere cookieoplossing vonden voor onze klanten
Stan Gloudemans
donderdag 9 oktober
2 minuten
Je kent het wel, je bezoekt een website en daar is-ie weer... Een vervelende cookiebanner die je hele scherm overneemt. Even snel iets opzoeken zit er dan niet in, want je moet eerst keuzes maken over cookies waarvan je vaak niet precies weet wat ze doen. Toch zijn die meldingen er niet voor niets.
Cookies zijn kleine bestandjes die op je apparaat worden geplaatst wanneer je een website bezoekt. Sommige cookies zijn strikt noodzakelijk, bijvoorbeeld om de site technisch te laten werken, andere zijn weer een hulpmiddel om het gebruiksgemak te vergroten zoals het onthouden van taalkeuze of om statistieken bij te houden. Ze helpen websites soepeler te werken en zich aan te passen aan jouw gedrag als bezoeker.
Maar wat mag nou eigenlijk wel, en wat vooral niet?
In Nederland, en de Europese Unie, gelden strikte regels rond cookies: je mag niet zomaar alle cookies plaatsen zonder de toestemming van de bezoeker. Er moet een duidelijk cookiebeleid zijn waarin je uitlegt welke cookies je gebruikt en waarvoor. Voor niet-essentiële cookies, zoals tracking of marketingcookies, is actieve toestemming vereist. De bezoeker moet kunnen kiezen. Verder geldt dat je transparant moet zijn over de bewaartermijnen, de doelstellingen en welke (derde) partijen betrokken zijn. Hou je je niet aan de regels, dan kunnen daar vervelende gevolgen aan hangen, zoals boetes of de verplichting om je website aan te passen.
Tijd voor heroverweging
Recent kondigde onze partner Cookiebot een prijsstijging aan, deze gaf ons aanleiding om deze samenwerking te heroverwegen. Hoewel we tevreden waren over de functionaliteit, vonden we de nieuwe prijsstelling niet meer in verhouding tot wat het product bood. Dat zette ons aan het denken: is er een alternatief dat net zo betrouwbaar is, maar beter past bij de behoeften en het budget van onze klanten?
Van gesprek naar samenwerking
Via één van onze klanten kwamen we in contact met Consent Studio, een Nederlandse partij met een frisse blik op cookiebeheer. Na een aantal goede gesprekken, waarin we onder andere ervaringen uitwisselden over implementatie, gebruikersgemak en wetgeving, ontstond er een waardevolle samenwerking. We gaven hen feedback vanuit onze praktijk en kregen op onze beurt inzicht in hun mogelijkheden en visie. Deze samenwerking voelde meteen goed. Consent Studio biedt een duidelijke, gebruiksvriendelijke oplossing die voldoet aan de regelgeving en betaalbaar is gebleven. Inmiddels hebben we hun cookiebanner bij een deel van onze klanten succesvol uitgerold.
Cookies regelen zonder stress? We staan voor je klaar
Twijfel je of jouw website helemaal voldoet aan de regels? Geen zorgen, we kijken graag even met je mee of regelen direct een nette cookiebanner voor je.
Interessant?
Wil je meer van deze interessante onderwerpen van Stan Gloudemans weten? Bel ons even, dan maken we snel een afspraak.
